Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00 Служба поддержки: 8 (495) 005 03 05
Главная Гарантия

Если у Вас остались лишние материалы после ремонта или Вам не подошел товар. Есть решение! Вы можете вернуть товар в магазин, и мы вернем Вам средства за покупку.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»)


КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

  • Вам необходимо принести товар и чек (или любой документ, подтверждающий факт покупки) по адресу г. Москва, ул. Угрешская, д.12, стр.1 с 9:00-18:00, суббота и воскресенье - выходные дни.
  • Обратиться с просьбой к сотруднику компании.
  • Мы подберём для Вас товар на замену или вернём деньги.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

  • Товары, имеющие сроки годности, могут быть возвращены не менее чем за 1 месяц до его истечения.
  • Сыпучие материалы подлежат возврату при сохранении потребительских качеств.
  • Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества в упаковке без повреждений (если таковая была предусмотрена).
  • В некоторых случаях мы оставляем за собой право не осуществлять обмен или возврат товаров - например, когда они относятся к следующим категориям:
  • Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом: товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, проданный как некондиционный;
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельём, одеждой, обувью, клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочий аналогичный товар.